Klachtenprocedure

U heeft een klacht. Wat nu?

Bespreek altijd eerst uw klacht met de betrokkenen.

Als dit niet helpt...

Benader de school en vraag naar onze contactpersonen, zij zijn het eerste aanspreekpunt bij klachten en kunnen u indien nodig (bij een gevoelige of complexe klacht) doorverwijzen naar gespecialiseerde instanties. In de school staat ook de directie u graag te woord bij klachten.

Als dit ook niet helpt...

Kun u een beroep doen op de klachtenregeling. Deze regeling vind je op www.pcouwillibrord.nl

PCOU is aangesloten bij de Stichting Geschillen Commissies Bijzonder Onderwijs (GCBO)

Stichting GCBOPostbus 8232425808 EH Den Haag 070-3861697 en info@gcbo.nl